Что такое "Яндекс. Деньги" и как пользоваться ими? Что такое Яндекс кошелек и для чего он нужен? Как его создать и пользоваться им? Что такое яндекс кошелёк и как им пользоваться

Это сервис, где можно платить и получать деньги.

Без регистрации - платите за мобильный, интернет и услуги ЖКХ, отправляйте деньги любому юрлицу или ИП в России. Можно платить с банковской карты или наличными.

Если создать кошелёк , к платежам добавятся бонусы: можно настроить автоматическое пополнение мобильного, платить через смс новые штрафы ГИБДД, собирать деньги на персональной странице или на собственном сайте.

Магазины, сервисы, благотворительные фонды (юрлица и ИП) могут получать платежи на расчетный счет, выставлять счета клиентам или делать выплаты.

Платежи и переводы

Как перевести деньги другому человеку?

Чтобы отправлять переводы из кошелька и получать деньги на кошелёк, .

Перевод на кошелёк в Яндекс.Деньгах:

Перевод на банковскую карту:

Идентифицированные пользователи могут отправлять деньги на банковский счёт или через систему Western Union.

Какие есть ограничения по суммам платежей и переводов?

Чаще всего ограничения зависят от вашего статуса. Например, анонимный пользователь может заплатить максимум 15 000 рублей за один раз, владелец именного кошелька - 60 000 рублей.

Для некоторых товаров и услуг действуют отдельные лимиты. Например, на мобильную связь можно потратить максимум 5000 рублей в сутки.

Как получить квитанцию или другое подтверждение платежа?

Если сервис знает вашу почту, то сразу после списания вы получите чек - он подтверждает, что Яндекс.Деньги приняли платёж.

Если вы заплатили штраф или налог, то в течение двух рабочих дней в деталях платежа появится ссылка на платёжное поручение от банка. Этот документ подтверждает, что ваши деньги зачислены на счёт получателя.

Если нужен документ с банковской печатью, запросите его у службы поддержки . В сообщении укажите дату и номер транзакции - их можно скопировать из деталей платежа.

Как принимать платежи в кошелёк или банковский счет?

В кошелёк

Принимать деньги в кошелёк может любой идентифицированный пользователь. Варианты:

На банковский счёт

Принимать платежи на банковские счета могут только юрлица и ИП. Есть два решения.

Как пройти идентификацию и сколько это стоит?

Через «Мобильный банк» Сбербанка - бесплатно

Есть условия:

    Вы - гражданин России и у вас есть карта Сбербанка.

    Вы не отключали опцию «Быстрый платёж» в своём «Мобильном банке».

В офисе Яндекс.Денег – бесплатно

В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Екатеринбурге.

В Евросети, Связном, салонах «МегаФона», пунктах CONTACT и Юнистрим В других странах

    В Беларуси - через БПС-Сбербанк.

    В отделении за 30 белорусских рублей. Или онлайн за 10 белорусских рублей (только для граждан Беларуси с картой банка).

    В Узбекистане - через Hamkorbank, InfinBank, а в Ташкенте ещё в офисе OSON.

    Для граждан любой страны от 16 лет, цена - 25 000 сум.

Сервис Яндекс.Деньги существует уже очень давно. Он был запущен в далеком 2002 году. В марте 2007 года Яндекс стал его единственным владельцем, выкупив долю своего партнера PayCash. В декабре 2012 года «Сбербанк России» приобрел 75 процентов минус 1 акция проекта Яндекс.Деньги.

Ладно, хватит истории, перейдем к сути вопроса, что такое Яндекс.Деньги. Это еще одна электронная платежная система. Как нетрудно догадаться, запущена она была российской ИТ-компанией Яндекс. На данный момент она является прямым конкурентом WebMoney и QIWI. Очень многие вебмастера, и не только они, предпочитают использовать для взаиморасчетов в интернете именно Яндекс.Деньги. Почему? Сервис очень прост и удобен в использовании, да и почта на Яндексе есть практически у каждого, а этого вполне достаточно, чтобы начать им пользоваться.

Как завести Яндекс.Деньги

Работаю в интернете я уже довольно-таки давно, но до определенного момента для ведения всех платежных операций мне хватало WebMoney, чуть позже я начал использовать еще и Альфа-Клик, относительно недавно подключил . Теперь на очереди Яндекс.Деньги. Вернее, как оказалось, счет я завел там уже достаточно давно, пару-тройку лет назад, но забыл и сервисом так и не пользовался, пока не появилась на это прямая необходимость. Теперь данная платежная система будет использоваться мной достаточно часто. Вообще я считаю, что современный человек в большей или меньшей степени должен использовать все популярные инструменты, необходимые ему для ведения бизнеса. Не стоит отказываться ни от одного из них. Поэтому я планирую написать посты обо всех возможных платежных системах, которые так или иначе используются в России и странах СНГ. Подписывайтесь на , чтобы не пропустить.

Немного отвлекся от темы. Итак, как создать Яндекс.Деньги? На самом деле делается это очень просто. Достаточно лишь завести ящик на Яндексе, как вам станут доступны все его сервисы, в том числе и Яндекс.Деньги. Как это делается, я уже подробно разбирал в статье об . Не вижу смысла повторяться.

Также вы можете перейти непосредственно к созданию кошелька на сервисе Яндекс.Деньги по этой ссылке . Но в конечном счете вы все равно получите «волшебный ключ» от всех сервисов Яндекса. Так что обе процедуры регистрации равносильны. В случае если аккаунт на Яндексе уже создан, вам останется лишь завести кошелек в Яндекс.Деньгах, придумав платежный пароль.

Введите логин, пароль, номер мобильного телефона и перейдите к следующему шагу.

Здесь вам остается ввести код из смс, платежный пароль и принять соглашение. Особенно внимательно отнеситесь к подбору платежного пароля. Он необходим для совершения всех важных операций. После нажатия на кнопку «Открыть кошелек» ваш аккаунт на Яндекс.Деньгах будет создан.

Как я уже говорил, я завел Яндекс.Деньги несколько лет назад, но процедуру идентификации прошел лишь недавно. Без нее тоже можно принимать и отправлять платежи, но имеются определенные ограничения.

Сразу после создания кошелька на Яндекс.Деньгах всем рекомендую пройти процедуру идентификации. Преимущества идентифицированного аккаунта перед анонимным очевидны:

Конечно, можно пользоваться Яндекс.Деньгами и без идентификации, но лимиты на платежи, пополнения и переводы будут существенно занижены. А также у сервиса будет низкий уровень доверия к вам, что может привести даже к закрытию доступа к кошельку до предъявления документов.

Пройти идентификацию можно следующими способами: платеж в «Евросети» или пункте CONTACT, визит непосредственно в офис Яндекс.Деньги, отправка заявления по почте. Ознакомиться с ними и начать проходить идентификации можно . Я выбрал первый вариант — платеж в «Евросети». На мой взгляд, он является наиболее простым и удобным. В моем городе около 20 магазинов «Евросеть», поэтому уже через 10-15 минут после выхода из дома я был в одном из них, где и прошел процедуру идентификации.

Все, что мне потребовалось для идентификации, это заполнить и распечатать заявление и отправиться вместе с ним, паспортом и 50 рублями в ближайший салон «Евросети». Из 50 рублей на счет дошел лишь рубль. Но, думаю, это не такая уж и существенная плата. Сразу после визита в «Евросеть» я открыл главную страницу Яндекс.Деньги и по ссылке в левой колонке подтвердил идентификацию. С этого момента я являюсь идентифицированным пользователем сервиса Яндекс.Деньги. Так что мне можно доверять. :)

Как пополнить Яндекс.Деньги

Раз уж человек заводит кошелек на таком сервисе, как Яндекс.Деньги, то естественно он планирует производить при помощи него денежные операции. Одной из таких операций является пополнение Яндекс.Денег. Остановимся на ней подробнее.

Пополнять Яндекс.Деньги можно самыми различными способами, которые в свою очередь делятся на три категории: с банковской карты, наличными и переводом из другого сервиса. Не буду перечислять все способы, скажу лишь, что их предостаточно, и каждый сможет найти для себя наиболее удобный. Ознакомиться с ними более подробно вы можете . Лично я чаще всего осуществляю пополнение через интернет-банкинг, а именно через Альфа-Клик, и переводом с кошелька Webmoney. В первом случае комиссия нулевая, а во втором она составляет 4,5 процента, что не так уж и мало.

У вас нет доступа к интернет-банкингу, и вы также не хотите тратить время на поиск банкоматов, терминалов и банковских отделений? Тогда мой вам совет: пополняйте Яндекс.Деньги при помощи карт Visa и MasterCard . Банковская карточка есть практически у каждого современного человека. Думаю, у вас она тоже есть. Почему я советую использовать именно этот способ? Он крайне удобен: пополнение осуществляется онлайн, деньги перечисляются на счет за считанные секунды, комиссия фиксированная и составляет всего лишь 49 рублей. Единственный минус, это ограничения по суммам, на которые можно пополнять счет. Для России — не более 15 тысяч рублей за один раз, не более 100 тысяч рублей в сутки и не более 200 тысяч рублей в месяц. Для вас этих лимитов мало? Тогда остается вам только позавидовать. :) В общем, перейдите сюда и сами все увидите.

Здесь от вас требуется лишь ввести сумму, номер карты, имя и фамилию владельца, код CVV, а также указать дату окончания действия карты.

Через несколько секунд деньги будут на вашем счете.

Гораздо больших пользователей интересует не то, как пополнить, а то, как вывести деньги с Яндекс.Деньги. Извиняюсь за тавтологию, но иначе в данном случае и не скажешь. Способов вывода денег существует также достаточно много. Их можно перевести на банковскую карту или банковский счет, отправить через систему переводов CONTACT и РНКО «РИБ», а также снять в банкомате при помощи карты Яндекс.Денег.

Я опять же рекомендую вам воспользоваться переводом денег на карту Visa или MasterCard . Почему? Ну, во-первых, это удобно, не нужно даже выходить из дома. Во-вторых, банковская карта есть практически у каждого человека, поэтому вряд ли возникнут проблемы с ее наличием. Комиссия в данном случае составляет 3 процента от суммы плюс 15 рублей. Не самая низкая, конечно, но вполне приемлемая. Максимальная сумма перевода за раз — 15 тысяч рублей, срок зачисления 1-6 рабочих дней.

Все, что вам нужно для перевода денег на банковскую карту, перейти сюда , нажать кнопку «перевести деньги» и указать номер карты и сумму перевода.

Теперь, думаю, у вас не возникнет трудностей с тем, как снять деньги с кошелька Яндекс. В принципе, там все максимально просто, и чаще всего весь процесс перевода ограничивается одним или несколькими шагами.

Признаюсь, когда-то я и сам не понимал, как пользоваться Яндекс.Деньгами, вернее, не видел в этом смысла, так как на тот момент мне хватало только лишь Webmoney. Но теперь все изменилось, и для взаиморасчетов я использую множество различных сервисов и платежных систем, чего и вам советую. До встречи!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня хочу подробно поговорить об одной в русскоязычной части интернета — Яндекс Деньги .

Из этой статьи вы узнаете, как проходит регистрация и создание кошелька в Yandex.ru, как положить или снять деньги, как пополнить, обналичить и перевести средства в кошелек ЯД.

Yandex Money являются в рунете основным конкурентом WebMoney (читайте про и ), а также , и пользуются достаточно большой популярностью у пользователей интернета.

Взломы кошельков Яндекс денег происходят не так часто (однако, у меня на днях таки украли деньги, но об этом чуть ниже), как взлом Вебмани, что может сделать ЯД более привлекательным вариантом взаиморасчетов для .

Для того, чтобы начать пользоваться Yandex Money, важно будет пройти регистрацию и создать кошелек , пользоваться которым можно будет через веб интерфейс. Раньше существовала программа, которая устанавливалась на вашем компьютере (это считалось более безопасным способом, но начиная с 2011 года он уже не поддерживается и всем рекомендуют перейти на первый вариант использования).

Регистрация и создание кошелька в системе Yandex Деньги

Для того, чтобы начать пользоваться веб-интерфейсом сервиса Яндекс Деньги, вам нужно пройти регистрацию ( , полученные вами логин и пароль будут служить данными для регистрации на всех остальных сервисах зеркала рунета):

Обратите внимание, что на этом шаге указывать номер своего мобильного телефона не обязательно (можно нажать на кнопку «У меня нет телефона» и в качестве меры защиты выбрать контрольный вопрос и ввести ответ на него). Однако, если кошелек вы заводите для дальнейшей работы с деньгами Яндекса, то лучше будет все же указать номер мобильника, ибо это повысит безопасность работы с аккаунтом.

Если аккаунт на этом мега-портале у вас уже имеется, то просто войдите в него. Есть еще и альтернативный вариант — вход посредством своих аккаунтов в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Twitter, Mail.ru и Одноклассники), кнопки которых вы увидите внизу формы авторизации:

После регистрации вы попадете на страницу «паспорта», где можно будет из верхнего меню выбрать пункт «Еще» — «Деньги».

Если аккаунт у вас уже был, то достаточно зайти на сервис Яндекс Деньги под своим логином (либо посредством соцсетей) и нажать на большую кнопку «Открыть кошелек» :

По умолчанию, на первом шаге регистрации вам предлагают указать номер своего мобильного телефона :

Настоятельно советую воспользоваться этой возможностью, если только нет веских причин этого не делать. Дело в том, что привязанный номер мобильника поможет в два счет восстановить доступ к кошельку при утере пароля или же взлома аккаунта, позволит подключить SMS-информирование об операциях со счетом, а также позволит использовать не постоянный, а одноразовый платежный пароль, который каждый раз будет приходить на ваш сотовый в виде SMS сообщения, что на порядок повысит безопасность работы.

Раньше Yandex Many еще позволяли обойтись без указания номера своего мобильного, но сейчас уже они от этого отказались. Видимо, сильно снижается уровень безопасности работы с кошельками.

На втором шаге регистрации в Яндекс Деньгах вам нужно будет ввести код, пришедший в SMS сообщении на указанный вами номер мобильника, указать контактный Емайл, согласиться с условиями и нажать на кнопку «Открыть кошелек»:

Раньше использовался еще и постоянный платежный пароль , который передавался по шифрованным каналам, когда вы осуществляли какие-то действия в своем Yandex Кошельке (пополняли, снимали, обналичивали и т.п.), но сейчас от него отказались в пользу использования одноразового платежного пароля, который будет автоматически каждый раз высылаться по SMS на номер вашего сотового телефона.

В дальнейшем вы сможете заменить его на пароль, который будет генерироваться установленным в вашем сотовом телефоне специальном приложении от Яндекса, если это покажется вам более удобным вариантом.

Кстати, авторизация в Яндекс Деньгах автоматически прекратится через 15 минут после того, как вы перестанете пользоваться сервисом. Поэтому, даже если вы забудете закрыть страницу сервиса Yandex с активным кошельком, то через 15 минут потеряется доступ к вашей информации, и никто не сможет воспользоваться вашей забывчивостью и снять (обналичить) или перевести средства.

Как пользоваться Яндекс Мани, настройки и возможности

После заполнения всех имеющихся полей на странице регистрации жмите на кнопку «Открыть кошелек». В результате, вы перейдете на страницу сервиса, где в верху справа увидите цифру ноль (это балланс вашего текущего счета), кликнув по которой вы узнаете номер своего мани-кошелька . Раньше он, кстати, отображался в левой колонке и его не нужно было судорожно отыскивать по разным меню.

В центре же главной страницы вам опишут другие возможности работы с этим видом денежных средств (как пополнить, перевести, снять, обналичить, потратить, привязать банковскую карту и т.д.):

Давайте сначала пробежимся по настройкам нашего Яндекс кошелька.

Настройки вашего кошелька в Яндексе

Для этого нужно будет опять же кликнуть по сумме вашего текущего баланса и перейти по пункту выпадающего меню «Управление кошельком », который показан на предыдущем скриншоте (если не знать, то искать его можно будет довольно долго, что не есть хорошо в плане юзабилити):

Давайте начнем по порядку. По умолчанию, систему Yandex Мани можно рассматривать как анонимную, ибо вы вольны указать любые свои данные, но теперь, правда, не можете отказаться от засвечивания номера мобильного телефона.

Однако, такой способ работы накладывает некоторые ограничения на возможности вашего кошелька. Есть альтернативный вариант работы, когда вы, перейдя по ссылке «Изменить статус» , ознакомитесь с новыми возможностями и способами их подключения. По умолчанию статус у вас будет анонимный, но, например, для перевода его в именной даже не потребуется куда-то ехать:

Нужно будет лишь в специальную форму ввести свои настоящие ФИО и паспортные данные. А вот уже для получения статуса «Идентифицированный» пользователь Яндекс денег, вам придется предоставить в том или ином виде администрации системы свои паспортные данные , и тогда перед вами откроются новые возможности, описанные в верхней части скриншота (расширенные лимиты на платежи, переводы и вывод средств).

Расширенные возможности понадобятся далеко не всем пользователям системы, но они могут понадобиться кому-то, кто использует деньги Яндекса для нужд своего бизнеса. Например, недавно я возжелал на ЯД, но получил от системы отлуп, ибо у меня именной аккаунт, а требуется для сего действа именно идентифицированный. Вот теперь думаю — то ли заморачиваться со сменой статуса, то ли выводить как прежде на WebMoney.

Давайте еще вернемся к настройкам Яндекс кошелька, которые были приведены на втором скриншоте этой главы (пункт «Управление кошельком» в меню баланса вашего счета). В области «Информирование» вы можете активировать получение SMS-информирования об операциях со счетом (расходные операции и пополнение), нажав на ссылку «Оплатить подписку». Стоит эта услуга 20 рублей в месяц. Уведомления по Емайл, естественно, бесплатны.

Раньше в Yandex Many использовался одноразовый платежный пароль, который был, априори, более уязвим, чем одноразовые пароли приходящие вам в SMS сообщениях (бесплатных, самом собой). Теперь же все платежные пароли одноразовые, но вы все равно можете подстраховаться, например, на случай утери мобильного телефона сохранить или распечатать аварийные коды , которые позволят вам без SMS подтвердить любой платеж или услугу.

Вспоминать об аварийных кодах мне сейчас несколько неприятно, ибо сегодня у меня из кошелька Яндекса увели 9 тысяч рублей с помощью фишинга (я сам отдал злоумышленникам один из этих аварийных кодов). Но по мере написания этой статьи я надеюсь собраться с силами и таки описать мою позорную беспечность.

Установка мобильного приложения «Яндекс.Деньги: платежи онлайн»

Если платежи, переводы и вывод денег из Yandex Money вы выполняете на потоке, то лучшим вариантом может быть установка мобильного приложения , которое будет генерировать одноразовые платежные пароли. СМС-ки не всегда и не везде стабильно доходят, а приложение всегда будет под рукой.

Для этого жмете на кнопку со стрелочкой (этакий спойлер) в правом верхнем углу области «Пароли» (юзабилиста нового интерфейса money.yandex.ru я бы перепроверил на профпригодность) , а в открывшемся окне кликаете по ссылке «Изменить способ защиты».

На открывшейся странице вам нужно будет перейти на вкладку «Приложение», где будут даны ссылки на его установку в Андроид, АйОС или ВиндовсФон.

В случае Андроида в Гугл Плее оно называется «Яндекс.Деньги: платежи онлайн» и ставится обычным образом.

После ввода логина и пароля от вашего аккаунта в Яндексе, вас еще попросят придумать пароль для входа в это приложение, чтобы защитить вас от несанкционированного доступа к кошельку во время прибывания телефона в чужих руках. Само приложение выглядит очень даже симпатично и просто в использовании:

Как пользоваться кошельком?

Все, теперь вы можете полноценно пользоваться платежной системой — положить средства (пополнить счет), перевести нужную сумму на другой кошелек, снять (обналичить или попросту вывести) деньги из системы. Для этого воспользуйтесь соответствующими кнопками меню, расположенного слева.

Например для того, чтобы перевести деньги на другой Яндекс кошелек , нужно будет нажать на кнопку «Перевести» и просто перейти на страницу расположенную « ». В открывшемся окне вы можете указать либо номер кошелька получателя, либо его емайл адрес, либо номер мобильника (данные на лету проверяются по базе и вам будет выдано сообщение, если такового пользователя в системе найдено не будет):

Хотя вы вольны перевести средства, указав в поле «Кому» номер мобильного телефона пользователя, у которого кошелька на Yandex нет вовсе. Он должен будет пройти описанную выше процедуру регистрации в системе и указать при этом номер своего сотового. По окончании регистрации ему нужно будет перейти в историю из левого меню (раздел «Пополнения») и нажать кнопку «Получить».

В поле «К оплате» можете ввести сумму, которую нужно будет снять с вашего Яндекс кошелька, либо в поле «Сколько» введите сумму, которую нужно будет положить на счет получателя (снять, положить или перевести деньги просто так нельзя, а только заплатив за это комиссию системе в размере 0.5 процента от суммы, поэтому и имеют место быть два поля для ввода суммы перевода).

— цифровым кодом, без ввода которого адресат этого перевода не получит. Также следует задать срок жизни кода протекции. Это время дается получателю на то, да сё. Если за указанный срок он не введет правильный код протекции, то денежки благополучно вернутся на ваш кошелек. В любом случае, протекция позволит вам застраховаться в случае неправильного ввода данных получателя.

Затем нажмите кнопку «Перевести» и на открывшейся странице, убедившись в правильности суммы, которую требуется перевести, введите свой одноразовый платежный пароль Yandex денег, который пришел в виде СМСки на ваш мобильник (либо сгенерировало установленное вами мобильное приложение — читайте об этом выше).

Все товары и услуги, за которые вы можете расплатиться Яндекс манями , вы найдете на этой странице — https://money.yandex.ru/shops.xml (на нее же вы попадете из левого меню, кликнув по одноименному пункту). Ассортимент услуг и товаров, которые вы можете оплатить довольно-таки широк.

При оплате, например, мобильной связи можно будет настроить автоплатеж. Тогда счет на вашем мобильном будет пополняться автоматически из Яндекс кошелька, как только сумма вашего баланса станет ниже заданного порога. Для забывчивых, как мне кажется, самое то.

Для подтверждения оплаты каждый раз вам придется вводить одноразовый платежный пароль, полученный по SMS или взятый из вашего мобильного приложения (если телефон в данный момент недоступен, то можно будет использовать один из аварийных кодов, которые вы, надеюсь, уже распечатали и сохранили).

Таким же образом можно оплачивать и выставленные различными сервисами счета. Например, при оплате или продления хостинга вы выбираете варианта Яндекс.Деньги (если таковой предусмотрен) и вас перебрасывает в ваш кошелек для подтверждения этого платежа.

Банковские карты Yandex Money, привязка и пополнение счета

В настройках своего счета (пункт «Управление кошельком» в выпадающем меню вашего текущего баланса) вы сможете найти область «Банковские карты», где после нажатия на спойлер (стрелочка в правом верхнем углу этой области) вам будет предложено три варианта работы с ними:

Давайте рассмотрим все их последовательно:


Вообще, на мой взгляд, есть довольно-таки хороший способ посмотреть отзывы пользователей о том или ином обменном пункте, правда этот сервис принадлежит WebMoney и называется Advisor . Там пользователи системы электронных платежей Вебмани могут оставить отзывы о тех сайтах, с которым они имели дело.

Http://advisor.wmtransfer.com/FeedBackList.aspx?url=menyala.com

Как снять (обналичить, вывести) Яндекс Деньги

Yandex мани можно снять и обналичить несколькими способами, которые я попробую перечислить. Причем, в любом случае, снятие и обналичивание обойдется в 3 процента комиссии :.

  • С недавних пор у Индивидуальных предпринимателей появилась возможность перевести средства на счет, открытый на юридическое лицо. Яндекс Деньги теперь позволяют перевести свой аккаунт в профессиональный счет для предпринимателей. Правда, обратного пути у вас уже не будет и вы лишитесь части способов, позволяющих положить деньги на свой кошелек, но если вы принимаете платежи в Яндекс манях, то во избежании проблем лучше перевести свой счет в профессиональный .
  • Ну, а вообще, многие для обналичивания используют оплату различных товаров и услуг со своего кошелька (оплата телефона, интернета, хостинга, коммуналки и т.п.).
  • Выпустить свою карту Yandex денег и оплачивать с помощью нее товары в ближайшем супермаркете, на заправке или любом другом физическом или интернет-магазине. Лично я для себя выбрал именно этот способ снятия денег со счета.
  • Как у меня украли деньги с Яндекс Кошелька

    Ну, и на закуску печальная история о беспечном человеке, который второй раз наступает на одни и те же грабли. Несколько лет назад и увели около двадцати тысяч рублей. После этого я стал с должной ответственностью относиться к безопасности, и доступы ко всем денежным средствам сделал возможным только через подтверждение по мобильному телефону.

    Да, действительно, банальный взлом в этом случае становится делом не рентабельным, но вот социальный инжиниринг по-прежнему с успехом работает. Ведь знал я про подобные истории, но все равно повелся как мальчик и сообщил ворюгам все, что им было нужно. (), который полностью имитировал интерфейс Яндекс Денег. А заманили на него письмом с предупреждением о возможной блокировке моего кошелька.

    Доверие вызвало то, что в письме была указана правильная сумма текущего балланса. По всей видимости, сначала все-таки взломали почтовый ящик, на одном аккаунте с которым жил кошелек. Как раз перед приходом этого фейкового письма я получил уведомление о пополнении баланса Яндекс кошелька с указанием его точного значения.

    К сожалению, письмо я читал в Емайл-клиенте и очевидное несоответствие адреса отправителя, отмеченное на скриншоте не заметил. В итоге, враг получил от меня «на честном глазу» один из моих аварийных кодов, после того, как я перешел по ссылке из письма и сам его ввел в предлагаемую форму на фейковом сайте, полностью копирующем https://money.yandex.ru/ (в адресную строку я, естественно, и заглядывать не стал — а зря).

    Ранее я получил в Яндексе пластиковую карту и деньги трачу именно с нее в магазинах. Но сегодня я как раз писал эту статью и зайдя на сайт https://money.yandex.ru/ немного обалдел от отображаемого баланса: 33 рубля вместо 9000. Захожу в «Историю платежей» и вижу два перевода на Киви:

    Немного стресануло, и я, ожидая дозвона в техподдержку, успел списаться с ними через тиккет, а также зашел в эти платежи (на Киви) простым кликом по ним и написал «жалобу» (там была такая кнопочка). Что примечательно, из техподдержки мне отписались, что деньги уже вывели и они сделать ничего не могут, а вот вечером, продолжая работу над этой статьей, я заметил, что один из платежей мне вернули взад и заявка с моей претензией к платежу отобразилась, как удовлетворенная.

    А вот второй платеж еще не пришел. Да и с вернувшимися деньгами похоже не все в порядке, ибо пополнить баланс на сотовом я с них не смог. Возможно, что временная блокировка наложена, а возможно, что платеж вернули ошибочно. Учитесь на моих ошибках и не переходите на сайты из писем, а только из закладок браузера или через поиск. Это чревато потерей денег и кучи нервных клеток.

    (хранение и передача по открытым сетям конфиденциальной информации).

    Яндекс.Деньги не являются банком. При внесении денег в систему пользователь получает обезличенные денежные обязательства оператора, подписанные цифровым аналогом его собственноручной подписи, то есть электронный аналог наличных денег – цифровые деньги. Все средства, находящиеся в системе Яндекс.Деньги, обеспечены реальными банковскими счетами, размещенными в следующих банках:

    • Альфа-Банк;
    • ВТБ24;
    • КБ ОТКРЫТИЕ (РБР);
    • Сбербанк.

    Система Яндекс.Деньги проста, удобна в использовании. Некоторым неудобством является то, что она предназначена только для резидентов Российской Федерации и оперирует только российскими рублями. Кроме того, система может быть использована исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Владельцем кошелька в системе может быть только физическое лицо.

    Продавцам товаров и услуг, которые хотят подключить прием платежей через эту платежную систему в своем интернет-магазине, предлагается инструмент Яндекс.Касса .

    Яндекс.Деньги широко используются для безопасной оплаты различных услуг и покупки товаров онлайн без комиссий и очередей.

    НАЧАЛО РАБОТЫ В СИСТЕМЕ

    Регистрация в системе Яндекс.Деньги бесплатная. Для получения своего Яндекс.Кошелька вам нужно только зарегистрироваться на Яндексе . Если у вас уже есть, например, почтовый ящик на Яндексе, вам достаточно просто авторизоваться и активировать кошелек.

    Активация кошелька – это простая процедура, заключающаяся в создании платежного пароля и указании персональных данных для идентификации пользователя. После этого вы оказываетесь на странице вашего Кошелька, можете видеть номер вашего счета (выделен зеленым цветом, начинается на 41001 и содержит от 12 до 14 цифр) и баланс.

    Внимание! При регистрации кошелька указывайте только ваши реальные данные (ФИО, паспортные данные), это в ваших интересах: если вы потеряете пароль или даже сам кошелек, система сможет вернуть вам деньги только в том случае, если можно будет верифицировать вашу личность.

    Идентификация пользователей

    Только что открытый счет в системе является анонимным. Вы можете работать с системой в анонимном режиме, но в этом случае на вас будет распространяться ряд ограничений на ввод и вывод денежных средств, а также на перевод средств внутри системы. Лимит на остаток средств в кошельке, разового пополнение или денежного перевода составляет для анонимных пользователей 15 000 рублей.

    Если вы укажете свои ФИО, паспортные данные, номер телефона, а также ИНН или СНИЛС, то ваш кошелек приобретет статус именного и лимиты повысятся до 60 000 тыс. рублей.

    Если же вы идентифицируете кошелек, то многие ограничения с него будут сняты, а лимиты повысятся в разы.

    Идентифицированному пользователю легче восстановить доступ к утерянному кошельку - достаточно просто предъявить документы, указанные в процессе процедуры идентификации.

    Неидентифицированные пользователи не имеют права на сбор средств в благотворительных целях. Эта мера введена потому, что мошенники нередко пытаются собирать деньги, маскируясь под благотворителей.

    Если вы планируете активно пользоваться кошельком в Яндекс.Деньгах, часто осуществлять денежные переводы или принимать их, опубликовать номер своего счета в открытом доступе, пройти процедуру идентификации для вас крайне желательно.

    В настоящий момент система предлагает богатый выбор методов идентификации на любой вкус, пожалуй, самый большой из всех платежных систем.

    1. Личное обращение в офис Яндекс.Денег с заполненным бланком заявления и паспортом. Обработка заявления, принятого от вас сотрудником офиса, может занять до 7 рабочих дней. Доступно жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Новосибирска и Екатеринбурга. В Беларуси, Казахстане, Украине и других странах можно идентифицировать кошелек у агентов Яндекс.Денег.

    2. Отправка заявления по почте. В этом случае вы заверяете свою подпись в заполненной форме заявления у нотариуса и отправляете в ООО «ПС Яндекс.Деньги» заказным письмом по адресу: 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Универсальный способ, подходит всем независимо от места жительства, но имеет недостаток: необходимо оплатить услуги нотариуса.

    3. Идентификация через систему CONTACT . Для прохождения процедуры идентификации этим способом нужно заполнить заявление на сайте , распечатать его и пойти в ближайший пункт системы Contact, не забыв взять с собой паспорт. С вас возьмут 250 рублей, но 100 из них затем вернутся в кошелек; таким образом, процедура обойдется вам в 150 руб. После осуществления платежа ждете 1 рабочий день, потом заходите на сайт Яндекс.Денег. Там появится ссылка для подтверждения. Когда вы пройдете по ссылке и подтвердите введенные данные, как кошелек станет идентифицированным.

    4. Идентификация в «Связном» . Процедура прохождения идентификации в связном похожа на предыдущий способ. Отличие заключается в том, что не нужно распечатывать никаких заявлений - просто запишите номер своего кошелька или скачайте мобильное приложение Яндекс.Денег, а также в стоимости: в «Связном» идентификация обойдется вам в 300 рублей.

    5. Идентификационный платеж в Евросети . Это можно сделать в любом салоне Евросети. При себе нужно иметь паспорт. Размер идентификационного платежа - 50 руб. Из них 1 руб. будет начислен на ваш счет (проверочная операция). Этот вид идентификации могут пройти только совершеннолетние, причем внести идентификационный платеж за другого человека нельзя.

    6. Идентификация в «Юнистрим» . Идентифицировать электронный кошелек в Юнистрим могут как россияне, так и иностранцы, находящиеся в РФ. Процесс идентификации занимает всего несколько минут: нужно прийти в пункт Юнистрим, показать паспорт и сказать номер кошелька в Яндекс.Деньгах. Для завершения идентификации нужно зайти в кошелёк на сайте или в приложении Яндекс.Денег, проверить, а затем подтвердить предоставленные данные.

    7. Идентификация в МегаФоне . Вы можете пройти идентификацию кошелька Яндекс.Денег в любом российском салоне МегаФона. Сделать это могут как российские, так и иностранные пользователи платёжной системы. Для прохождения идентификации нужно предъявить документы кассиру салона и оплатить процедуру. В настоящий момент стоимость операции составляет 200 рублей. Результат будет уже через несколько минут. Чтобы завершить процедуру идентификации, нужно подтвердить ее, зайдя в мобильное приложение или в кошелек на сайте.

    8. Через Сбербанк. Доступна тем клиентам Сбербанка, у которых есть карта Сбербанка и подключен Мобильный банк. Важно: кошелек в Яндекс.Деньгах и Мобильный банк Сбербанка должны быть подключены на один и тот же мобильный номер. Чтобы пройти идентификацию, нужно оставить заявку на сайте Яндекс.Денег. После этого Сбербанк пришлет SMS с номера 900. Ответив на него, пользователь разрешит банку передать свои личные данные платежному сервису. Кошелек будет идентифицирован в течение нескольких дней.

    9. Копирование идентификации . Если у вас уже есть идентифицированный кошелек, вы можете копировать паспортные данные из одного своего кошелька в другой. Процесс займет не больше минуты: нужно указать логин или номер счета, затем перейти в другой кошелек и подтвердить идентификацию, перейдя по предложенной ссылке. Лимит на копирование - 10 кошельков.

    Работа с системой. Комиссия системы при выполнении платежей

    Комиссионные в размере 0,5% взимаются с получателя денежных средств при получении платежа на Кошелек от пользователя другого Кошелька. В системе есть ограничение по сумме прямого перевода денег (с Кошелька на Кошелек): для именных кошельков 60 000 рублей на один перевод и 200 000 рублей на месяц; для идентифицированных кошельков - лимит на один перевод 400 000 рублей.

    Если вы хотите избавиться от комиссии за переводы внутри системы, пользуйтесь мобильным приложением Яндекс.Денег : переводы через него осуществляются без комиссии.

    В Яндекс.Деньгах есть функция возврата платежа. Если вы получили деньги от другого пользователя системы, то, нажав на значок с надписью «Вернуть деньги» в истории платежей, сможете легко и быстро вернуть их отправителю. При этом система сама рассчитает, какую сумму, с учетом взимаемой комиссии, вам нужно перевести, чтобы на счет отправителя вернулось столько же денег, сколько с него было списано.

    Для удобства клиентов Яндекс.Деньги выпускают карты, привязанные к кошельку. Баланс карты и кошелька общий. Есть два вида карт: пластиковая и виртуальная.

    Чтобы заказать пластиковую карту, вам нужно заплатить 200 рублей. Карта будет действовать 3 года. Пластиковую карту заказывают на сайте, приходит она обычной почтой. Ею можно платить как в офлайне, так и в Интернете, она именная. Пополнить карту можно без комиссии через Сбербанк, Евросеть, Связной, платежи осуществляются без комиссии. А вот перевод на другую карту или электронный кошелек будет стоить 3%, минимум - 100 рублей. Еще одна важная особенность Yandex.Card - возможность платить через Apple Pay и Samsung Pay.

    Виртуальная карта, как говорит ее название, не имеет физического носителя. Но тем не менее, это настоящая банковская карта со своими реквизитами, которые хранятся на сайте Яндекс.Денег. Выпускается она за 3 секунды и сразу готова к работе. Действует 1 год, затем можно заказать новую. С виртуальной карты можно снимать наличные через Google, Apple и Samsung Pay, комиссия 3%, минимум для вывода - 100 рублей.

    Как было сказано в самом начале, для бизнеса предлагаются услуги Яндекс.Кассы . Но кроме этого, Яндекс.Деньги предлагают широкий выбор инструментов для получения денег, например, на сайте, блоге или для сбора денежных средств на конкретные цели.

    1. У каждого пользователя кошелька есть своя визитка. Это просто ссылка, в которой указан номер кошелька, вида money.yandex.ru/to/410011111111111. Ее можно отправить кому угодно, и, если ее открыть, то человек увидит форму для перевода.

    Для осуществления обменных операций с Webmoney необходимо осуществить привязку своего кошелька WebMoney к счету в Яндекс.Деньгах. Это возможно только в том случае, если вы верифицированы в обеих системах, то есть прошли процедуру идентификации в Яндекс.Деньгах и имеете аттестат не ниже формального в Webmoney. Ваши идентификационные данные в обеих системах должны совпадать. Конечная комиссия перевода в обе стороны составляет 4,5%.

    Сроки зачисления зависят от конкретного оператора.

    Вывести деньги из Яндекс.Денег можно несколькими способами.

    Денежные переводы, а также возможность вывода средств доступны только обладателем именных и идентифицированных кошельков.

    1. На карту. Комиссия - 3% + 45 рублей, минимальная сумма перевода - 100 рублей.

    2. На счет физического лица в любом российском банке. Такие денежные переводы занимают обычно 3-7 рабочих дней. Комиссия системы за этот способ вывода денег - 3% + 15 рублей, а, кроме того, вам придется заплатить определенный процент банку. Для некоторых банков условия вывода иные: комиссия для Альфа-Клика, Промсвязьбанка и Тинькофф Банка составляет 3%.

    2. Если вы забыли платежный пароль

    Если вы забыли платежный пароль, вам нужно будет получить новый.

    Как это делается. На любой странице, где запрашивается платежный пароль (например, в разделе "История платежей"), пройдите по ссылке: "Вспомнить платежный пароль". На ваш адрес электронной почты будет выслано письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. Вы попадете на страницу с формой для ввода личной информации и заведения нового пароля. Заполняете все поля, причем данные должны соответствовать внесенным при регистрации. Вам будет предоставлено 3 попытки. Если Вы трижды неверно ввели свою информацию, возможность автоматического получения пароля будет для вас заблокирована. В этом случае вам придется обратиться в службу поддержки Яндекса, и платежный пароль будет восстановлен только после персонального рассмотрения. Если же вы правильно заполните все поля, вы получите новый платежный пароль.

    Официальный сайт: money.yandex.ru. Весьма простой в использовании сервис, явно проще чем Вебмани, а возможности почти такие же:

    • Оплата товаров, услуг через интернет. В России можно оплачивать мобильную связь, различные квитанции, штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, телевидение, билеты на самолет, поезд, в кино и т.д.
    • Переводы средств на любой другой счет в Яндекс.Деньгах (можно использовать код протекции), российский банковский счет или на пластиковую карту.
    • Прием платежей от других пользователей системы , в том числе путем размещения специальной формы приема средств на своем сайте.
    • Привязка банковской карты к счету ЯД. В таком случае можно платить напрямую прямо с карты как в PayPal, без пополнения самого счета Яндекс.Денег.
    • Напоминания о платежах. Вы можете настроить уведомления о частых платежах, чтобы не забывать их вовремя оплачивать.
    • Получение скидок и бонусов от партнеров системы. Чем больше вы покупаете с помощью ЯД, тем больше скидка.
    • Использование виртуальной банковской карты. При создании счета в ЯД, вам также создается бесплатная виртуальная карта.
    • Карта Яндекс.Деньги. После идентификации вы можете заказать выпуск специальной карты MasterCard Gold от команды Яндекс.Денег и использовать ее при расчетах как обычную пластиковую карту. Баланс карты будет равен балансу кошелька.
    • Работа со счетом на мобильных устройствах. Приложение «Яндекс.Деньги» доступно для iOS, Android и Windows Phone.

    Данная система уникальна и имеет следующие функции:

    • возможность напоминания для совершения нужной оплаты: очень удобно, чтобы не просрочить платеж;
    • получение скидок и бонусов от партнеров системы: чем больше вы покупаете вместе с Яндекс, тем больше скидка и тем меньше платите!;
    • проведение всевозможных акций, которые станут приятным дополнением при работе со счетами.

    При помощи сервиса Яндекс Деньги можно оплачивать товары и услуги, пополнять разные счета и выводить деньги любым из существующих способов. Эта система отличается легкостью управления, поэтому каждый сможет оценить ее по достоинству.

    Как открыть кошелек?

    Чтобы начать пользоваться платежной системой Яндекса, перейдите по адресу money.yandex.ru и кликните «Открыть кошелек». Если у вас есть почтовая учетная запись от Яндекса вида вашлогин@yandex.ru, то можете использовать ее. Если нет, то ее можно создать, либо воспользоваться регистрацией через социальные сети.

    В принципе, вы можете сразу после окончания регистрации начать пользоваться сервисом. Но как всегда, чтобы полноценно пользоваться системой, необходимо будет пройти , предоставив свои паспортные данные.

    Безопасность счета

    Как и в любой платежной системе, у Яндекс Денег неплохая система безопасности. Кроме стандартного пароля от учетной записи для входа в систему есть еще и платежный пароль, который используется для подтверждения платежей, а также для доступа в настройки безопасности сервиса.

    Платежный пароль одноразовый, его срок действия 7 минут. В настройках можно задать каким способом его получать, или в смс-сообщении на указанный при регистрации номер телефона, или при помощи для смартфонов и планшетов. Рекомендую выбрать второй вариант, так как это защитит вас от кражи денег со счета в случае перехвата вашего мобильного номера.

    В случае кражи вашего телефона первый способ вас может не защитить, так как злоумышленник просто использует платежный пароль из полученной смски, а вот второй способ может защитить, так как для генерации пароля через приложение в это самое приложение надо сначала войти, а для входа тоже используется пароль, задаваемый вами при установки приложения. Ну а если вы используете пароль, графический ключ или отпечаток пальца для разблокировки телефона, то это еще больше обезопасит ваш Яндекс кошелек.

    Как пополнить счет?

    Самые популярные способы:

    • Банковской пластиковой картой
    • Банковским переводом
    • Наличными через терминалы
    • С помощью кошелька Webmoney, привязанного ко счету ЯД

    Как вывести средства?

    Наибольшей популярностью пользуются способы:

    • Перевести на любую банковскую карту, в том числе и на уже упомянутую карту от Яндекса
    • Перевести на банковский счет
    • Перевести на привязанный счет Вебмани
    • Использовать системы переводов Western Union, CONTACT, РНКО «РИБ», Идрам

    Переводы и платежи одной кнопкой

    При помощи системы Яндекс Деньги осуществлять любые переводы станет легко, как никогда. Просто выбрав пункт в меню слева «Переводы», вы попадете на страницу, где сможете указать данные получателя.

    В этом же окне, выбрав другую вкладку, можно вывести средства на банковскую карту или счет.

    Использование по всему миру

    Чтобы использовать деньги в офлайне, можно завести . По всему миру есть терминалы и банкоматы, обслуживающие такие пластиковые карты. Теперь ваши деньги всегда будут при вас и могут использоваться в любой стране. Среди преимуществ хочется отметить, что карту можно оформить абсолютно бесплатно. При необходимости можно оформить и .

    FAQ

    Далее вопросы и ответы на самые популярные вопросы, которые помогут разобраться как пользоваться Яндекс Деньгам. Очень полезно будет изучить новичкам в первую очередь. Присутствуют как совсем уж «детские» вопросы, так и серьезные.

    Как узнать номер кошелька Яндекс Деньги и баланс?

    Баланс отображается в верхнем левом углу сайта money.yandex.ru при пройденной авторизации (1). Именно тут вы увидите ответ на вопрос "сколько у меня денег на яндекс деньги?". Если вместо баланса звездочки, значит сумма на счете скрыта. Чтобы она отображалась, перейдите в настройки в включите отображение баланса. Также баланс можно узнать в мобильном приложении ЯД и в браузере, установив Яндекс.Бар.

    Чтобы узнать номер счета в ЯД, достаточно кликнуть на баланс. Во появившемся меню будет виден номер кошелька (2).

    Не приходит смс с кодом

    Подождите еще немного. Запросите еще одну смс, проверьте номер к которому привязаны ЯД в настройках. На крайний случай напишите в техподдержку.

    Не приходят деньги на яндекс деньги - что делать?

    Во-первых, подождать . Мало ли какие технические проблемы могут возникнуть. Пока ждете, советую проверить все вводимые данные, вдруг номер счета неправильно указан, или еще что-нибудь. Если в течении 24 часов денег все еще нет, и данные верные, можно приступать к дальнейшим действиям.

    Во-вторых, обратиться в техподдержку посредника , через который вы отправляли деньги на ЯД. Будь то терминал, банк, мобильный оператор. Узнать их телефоны не сложно через гугл. Сообщите им когда были отправлены деньги. Очень хорошо, если у вас есть чек или иное доказательство перевода средств. Скорей всего дело в посреднике, поэтому стоит сначала позвонить ему, а не Яндексу.

    В-третьих, обратиться в техподдержку Яндекс.Денег . Если посредник говорит что с их стороны проблемы нет, остается только позвонить или написать в Яндекс. И сказать им все тоже самое, что вы говорили посреднику. Телефон поддержки: +7 495 974‑35‑86, емейл: [email protected]. В качестве альтернативы можете попробовать связаться с поддержкой Яндекс.Денег через тему в официальном сообществе Вконтакте (https://vk.com/yamoney) или через официальный Твиттер аккаунт (https://twitter.com/yamoneynews). Я сам такие способы связи не пробовал, но судя по активности, народу реально отвечают, притом достаточно быстро.

    Забыл пароль

    Речь идет о пароле к учетной записи Яндекса вида [email protected]? Если вы забыли его, нажимайте ссылку Вспомнить пароль внизу под формой входа и следуйте инструкциям.

    Платежный пароль Яндекс Деньги - как узнать?

    Если у вас привязан сотовый телефон ко счету - отлично, восстанавливаете доступ с его помощью, через присланную смс.

    Если телефон не привязан, но вы помните код восстановления - отлично, восстанавливаетесь с его помощью. Для этого вам придет на почту Яндекса письмо, в котором надо перейти по ссылке и ввести дату своего рождения и код восстановления.

    Если вы не помните платежный пароль и код восстановления Яндекс.Денег , то вам остается только одно - писать заявление на привязку к счету мобильного телефона. Если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге или Новосибирске, то можете сходить в офис Яндекса для восстановления доступа. Если возможности посетить офис нет, то вам надо будет скачать и заполнить заявление, сделать ксерокопию нескольких страниц паспорта, все это заверить у нотариуса и отправить заказным письмом в офис Яндекс.Денег. Образец заявления и более подробные инструкции вы можете почитать в справке ЯД - money.yandex.ru/doc.xml?id=523432 . Других вариантов восстановления платежного пароля нет.

    Как получить аварийный код?

    В настройка вашего кошелька по адресу https://money.yandex.ru/settings . Если что, есть официальная инструкция https://yandex.ru/support/money/password/emergency-codes.html .

    Просят ввести паспортные данные, это нормально?

    Да, уже давно, с 16.04.2014, Яндекс мало что позволяет делать без паспортных данных. Это связано с изменениями в законодательстве России. Нет никаких причин не доверять Яндексу свои данные, никуда он их не передает.

    Как изменить паспортные данные?

    Стандартных инструкций как это сделать не предусмотрено. Свяжитесь с техподдержкой по телефону +7 495 974‑35‑86, емейлу [email protected] или через форму обратной связи (в самом низу сайта money.yandex.ru).

    Как изменить номер телефона?

    Это можно сделать на странице https://passport.yandex.ru/profile/phones .

    Можно ли пользоваться яндекс деньгами юридическому лицу?

    Код протекции - что это?

    Код протекции в ЯД - это защита платежа цифровым кодом. Если вы перевели деньги кому-либо с кодом протекции, то этот кто-либо не сможет их получить, пока не введет этот код. Этот код не обязательно запоминать, он храниться в истории операций.

    Таким образом можно защищать сделки, например вы можете купить что-нибудь за ЯД и оплатить покупку с кодом протекции. А сообщить код только после получения покупки.

    Как платить налоги?

    Допустим, вы получаете оплату на ЯД. Налогами облагаются только те деньги, что вы выводите с ЯД наличными или еще куда, на свой расчетный счет например. С них вы платите стандартные 13% как физлицо или 6% как ИП по упрощенной схеме (это пример для России). Никто вам конечно не запрещает сразу после перевода денег на счет в ЯД заплатить с них налоги, но это совсем не обязательно.

    Как вернуть деньги с Яндекс Деньги?

    Никак. Если вы перевели деньги с кодом протекции и срок кода истек, то вам вернутся деньги автоматически. И перевод вернется если вы перевели деньги пользователю с анонимным статусом и он не успеет изменить свой статус на статус получше в течении 30 дней. В остальных случаях отменить платеж и вернуть деньги нельзя.

    Даже если вас обманули, типа обещали после оплаты прислать новое средство для похудения, но не прислали, вы никак не вернете деньги, Яндекс не станет разбираться в ситуации.

    Через сколько приходят деньги на счет?

    Быстро приходят деньги на Яндекс Деньги. В основном от пары минут до суток. Только нестандартными способами перевода деньги могут идти долго. Например банковским переводом будут идти от 2 до 5 рабочих дней. Если не приходят, обратитесь туда, где вы их переводили, а потом уже звоните Яндексу.

    Украли деньги

    Первым делом обратитесь в службу поддержки Яндекс.Денег. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Скорей всего Яндекс поблагодарит за обращение в техподдержку и скажет ждать. Потом он напишет что вы можете подать заявление в милицию или отправить заявление прямо в Яндекс для проведения внутреннего расследования. Насчет милиции не знаю поможет ли, но вот заявление в офис Яндекс Денег помогает. Вам надо будет заполнить длиннющую анкету-заявление, заверить ее у нотариуса, и отправить в Яндекс (ну это если вы живете в городе, где нет офисов ЯД). В течении месяца-двух ваша заявка будет рассмотрена и деньги вам вернут.

    Как получить именной статус?

    Нажмите на money.yandex.ru на свой баланс счета, под номером счета будет написан ваш статус. Кликните на него чтобы изменить его. Выбираете именной и заполняете форму. Да, вы можете получить именной статус без паспорта, введя «левые» данные, но вы должны понимать что в случае чего, вы не сможете подтвердить тот факт, что это именно ваш кошелек. Ну и вообще при малейшем подозрении администрация заморозит ваш счет и попросит подтвердить введенные данные. Так что если вы не собираетесь заниматься чем-то незаконным, то не советую так делать.

    Как выйти из яндекс денег?

    Будучи на money.yandex.ru, кликните на значек своего профиля. Выберете самый последний пункт - выйти.

    Как удалить кошелек?

    Кошелек удаляется вместе с аккаунтом яндекса. А аккаунт можно удалить на странице профиле https://passport.yandex.ru/profile .

    Как очистить историю?

    Такой возможности нет, иначе этим пользовались бы мошенники.

    Ошибка 0023

    Обычно это значит что ведутся технические работы. Достаточно просто подождать.

    Ошибка Что-то пошло не так

    Такая ошибка может время от времени возникать. Делайте то, что советует система. Повторите попытку, и если результата снова нет, обратитесь в техподдержку.

    Какая максимальная сумма перевода?

    За один раз в системе можно перевести:

    • для анонимных пользователей — 15 000 рублей;
    • для владельцев именных кошельков — 60 000 рублей;
    • для тех, кто прошел идентификацию — 250 000 рублей.

    Можно ли открыть валютный счет?

    В отличии от Вебмани, в Яндексе можно создать только счет в российских рублях.

    Как создать биткоин кошелек?

    Такой возможности в системе не предусмотрено. Только российские рубли.

    Как узнать, кому принадлежит кошелек?

    Все, что вы можете узнать по кошельку с помощью системы - это то, идентифированный ли владелец или нет. Его ФИО вы не узнаете (да и это конфиденциальная информация). Можете просто ввести номер кошелька в Google и посмотреть что найдеться. Если это мошенник, есть неплохая вероятность что где-нибудь в интернете об этом будет написано.

    Нашли ошибку в статье? Выделите ее, и нажмите CTRL+ENTER