Что такое автоматизированные системы отелей. Обзор программы отель для автоматизации работы администратора гостиницы Программы для автоматизации гостиниц

Современная программа для хостела - многофункциональное решение, автоматизирующее управление, анализ деятельности и формирование отчетности хостела. Удобство и практичность по привлекательной цене.

Хостелы, как бюджетный вариант размещения, получили на сегодняшний день широчайшее распространение по всему миру. Они пользуются большой популярностью у самых разных туристов, поэтому номерной фонд в хостелах расходится очень быстро. И для того, чтобы оптимизировать все процессы управления такой доступной гостиницей и автоматизировать операции по бронированию номеров, рекомендуется использовать современные системы автоматизированного управления. Во главе такой системы стоит специальная программа для хостела – многофункциональное ПО, обеспечивающее пользователю доступ ко всем инструментам системы и при этом легкость управления.

Преимущества внедрения автоматизированной системы

Правильно подобранная и настроенная программа для хостела обеспечит следующие преимущества:

  • оптимизация процессов бронирования и учета номерного фонда;
  • оперативный мониторинг наполняемости;
  • ведение документооборота с постояльцами;
  • автоматизированное составление отчетности и т.д.

Возможности управления хостелом с помощью ПО

Номерной фонд таких бюджетных гостиниц разделяется на несколько категорий по количеству кроватей в номере и дополнительным удобствам. И различные категории номеров имеют разную стоимость. Также на цену места в хостеле влияет сезонность – в течение года она может меняться в широких пределах.

И специальная программа для хостела позволит упростить процессы ценообразования, автоматически корректируя предлагаемые постояльцам цены. Поэтому достаточно 1 раз заполнить базу данных программы – и дальше она возьмет всю работу на себя.

Также такое ПО может иметь возможность синхронизации данных из собственной базы данных и информации на сайте хостела. В этом случае сведения об изменении количества свободных коек будут автоматически изменяться и на сайте. Это позволит обходиться без услуг веб-мастера.

Современные программы для автоматизации хостелов имеют широкие возможности для подготовки необходимой документации:

  • автоматически заполняют необходимые формы;
  • способны работать на разных языках;
  • обеспечивают оперативность создания документации.

Также программы для хостелов предлагают широкий функционал для мониторинга текущей деятельности, спроса и всех необходимых показателей работы, для решения множества маркетинговых задач и в целом автоматизировать выполнение практически всех операций в хостеле.

Стоимость

При таком широком функционале профессиональное ПО для хостела будет достаточно доступным и не потребует приобретения сложного и дорогостоящего оборудования. Вся база данных может быть размещена на специальном сервере, и пользователю понадобится только ПК и доступ в Интернет. Благодаря этому, программы для бюджетных гостиниц отличаются очень выгодной ценой.

Гостиничное дело - очень интересная и выгодная сфера бизнеса. Владелец может заниматься управлением самостоятельно, но организовать работу так, чтобы заведение приносило хорошую прибыль, сможет далеко не каждый. В таком случае лучше прибегнуть к услугам профессионала.

Менеджмент отеля - управление заведением, целью которого является оказание услуг по выгодной цене и получение большей прибыли.

Независимо от того, кто управляет недвижимостью, в большинстве гостиниц и отелей предпочитают пользоваться специальной программой. Она позволяет грамотно распланировать совершение всех операций в заведении и обеспечивает удобное хранение информации о клиентах.

АСУ - сочетание аппаратных (механические и электронные части устройства), программных (системы для эксплуатации компьютера) средств, а также работников предприятия для систематизации и управления различными процессами.

Система управления отелем и гостиницей - вид АСУ. Применяется для ведения текущей документации учреждения, хранения сведений о проживающих, фонде номеров и учета финансов. Помогает грамотно организовать работу заведения.

Еще такую программу называют облачной системой управления отелем (гостиницей) или PMS (property management system - система управления недвижимостью). Она также позволяет оптимизировать повседневные операции и тем самым ускорить их проведение.

Систему устанавливают на компьютер и мобильные телефоны персонала отеля. Таким образом, каждый служащий может получать необходимые сведения и указания в течение рабочего дня.

Интерфейс таким программ чаще всего простой и понятный для обычных пользователей.

Цели использования системы управления отелем:

  • автоматизация работы персонала;
  • синхронизация с системами бронирования;
  • ведение бухгалтерии;
  • оформление документов для постояльцев;
  • расчет различных статистических показателей: в какое время года больше гостей, какие номера чаще бронируют.

Основные требования:

  • ведение отчетности в соответствии с законодательством страны, в которой расположена недвижимость;
  • размещение постояльцев по номерам и по отдельным кроватям;
  • оплата при поселении или выезде.

Выбирая автоматизированную систему управления отелем, в первую очередь ориентируйтесь на специфику вашего заведения. Для больших комплексов лучше выбирать качественные программы с богатым функционалом и инструментарием. Для хостела и мини-гостиниц можно выбрать несложную систему, которая сможет удовлетворить все потребности. Такой подход позволит сэкономить средства, которых у небольшого бизнеса может просто и не быть.

Что входит?

Облачная система управления отелем имеет несколько составляющих.

1. Шахматка.

Это обязательный элемент любой программы. Практичный и простой в использовании инструмент. Представляет собой форму с данными о любой текущей брони, размещении и клиентской базе.

Оформляется в виде таблицы. Она учитывает конкретный период и сортирует данные по номерному фонду. Отлично подходит для ведения документации любого типа заведения: гостиница, хостел, отель, база отдыха.

2. Автоматическое оповещение постояльцев.

3. Формы для ведения статистики.

4. Оформление текущей документации.

5. Хранение информации о клиентах.

Эти элементы могут варьироваться в зависимости от конкретной системы.

В настоящее время существует несколько десятков систем управления отелем. Отличие иностранных программ от российских в том, что они дают наибольшую свободу действий персоналу отеля. В то время как системы, которые эксплуатируются на постсоветском пространстве, максимально ограничивают деятельность служащих.

А теперь расскажем о самых распространенных программах для управления отелем и их основных функциях.

Opera

Полное название - система управления отелем Opera Enterprise Solution. Лидер по установкам, используется в 100 странах мира. Достоинства, которые подтверждают отзывы:

  • универсальна, то есть может применяться в различных видах заведений гостиничного бизнеса;
  • настраивается в зависимости от размера и объемов активности ведения бизнеса;
  • соответствует самым требовательным запросам;
  • гарантирует достоверный и оперативный обмен данными о недвижимости в режиме реального времени;
  • имеет богатый функционал.

Система управления отелем Opera может работать вместе с такими программами, как:

  • тарификация звонков;
  • автоматические мини бары;
  • авторизация кредитных карт;
  • бухгалтерские программы;
  • система управления ресторанами.

Данная система состоит из модулей, которые при необходимости могут быть настроены и изменены в соответствии с потребностями управляющего отеля. От этого зависит и стоимость разработки. Она включает в себя:

1. Бронирование.

Система управления бронированием отеля включает в себя подтверждение, аннуляцию, листы ожидания, управление депозитами.

2. Управление номерным фондом.

Автоматическое распределение заданий для горничных. Контроль наличия свободных номеров, их оснащения, уборки и своевременности ремонта.

3. Карта гостя.

Личные данные каждого постояльца: адрес, номер телефона, предпочтения по проживанию в гостинице, посещение ресторана, бассейна и другой инфраструктуры отеля.

4. Отчеты.

Возможность индивидуальной настройки с помощью встроенного генератора. Также можно воспользоваться стандартными отчетами (более 300 форм).

5. Управление тарифами.

Установка квот, анализ и управление доходами, настройка тарифов и многое другое.

6. Служба приема, размещения.

Размещение гостей по одному и группами, с бронированием и без него. Ведение служебных заметок и управление гостевыми сообщениями.

Система управления отелем Opera PMS затрагивает большинство деловых процессов заведения, осуществляет взаимодействие с различными интерфейсами: телефоны, телевидение, электронные замки, планшеты.

Fidelio

Система управления отелем Fidelio - продукт немецкого производства. Все заведения с этой разработкой автоматически вносятся в глобальные электронные списки бронирования.

В России Fidelio представляет компания Hotel and Restaurant systems (HRS). Она занимается реализацией и настройкой продуктов данной фирмы, помогает клиентам в освоении системы, оказывает техническую поддержку и проводит периодическое обновление.

Система управления гостиницей Fidelio не требует особых аппаратных характеристик компьютера и тоже очень популярна.

Особенности:

  • цена зависит от количества номеров и от набора модулей, который вы выберите;
  • в стоимость входит установка, настройка, обучение клиентов, поддержка при неполадках;
  • не всегда хорошо взаимодействует со струйными и лазерными принтерами.

Fidelio производит:

  1. Начисление средств за проживание.
  2. Бронирование и заселение.
  3. Выставление счетов для клиентов.
  4. Получение статистических отчетов.
  5. Объединение данных о неоплаченных счетах постояльцев с различных точек продаж.

Эта программа содержит много модулей, один из самых важных - модуль кассира. Он ответственен за:

  • ведение главной кассы;
  • переселение постояльцев;
  • операции обменного пункта;
  • промежуточные счета;
  • прием оплат;
  • исправление брони;
  • начисления вручную.

Судя по отзывам, большим плюсом этой системы является возможность взаимодействия с другими внешними устройствами и системами.

"Либра" (Hospitality Management System (HMS)

Компания "Либра" занимается разработкой программ для с 1998 года.

Система управления отелем "Либра Logus HMS" имеет более 500 внедрений по всему миру. Она отличается от других программ, так как представляет собой приложение, которое устанавливается на сервер отеля. У такой системы есть преимущества перед обычным облаком:

  • может выполнять работу в автономном режиме (то есть без доступа к интернету и независимо от его скорости);
  • более скоростная обработка данных;
  • легко взаимодействует с любой удаленной системой;
  • прекрасно подходит для продажи как комнат, так и койкомест в отеле;
  • весь функционал направлен на управление продажами для получения прибыли;
  • прогнозирование начисления и оказания услуг;
  • детализация всех транзакций;
  • интерфейсы интегрированы в систему CRM (это программное обеспечение, предназначенное для работы с клиентами), что обеспечивает эффективную организацию рабочего процесса;
  • простота навигации;
  • гибкость тарифов;
  • универсальность;
  • возможность разделения счетов постояльцев, даже если они проживают в одном номере и имеют разные пакеты услуг (особенно это актуально для санаториев и домов отдыха, где предусмотрены лечебные процедуры).

Это удобная программа, адаптированная для российского гостиничного бизнеса. Может применяться во всех видах заведений.

Позволяет значительно ускорить выполнение многих повседневных задач, автоматизируя их. К примеру:

  • Импорт и экспорт информации из бухгалтерской программы.
  • Внесение сведений паспортных данных гостей при помощи сканирования.

Также система управления "Либра" имеет компонент для оказания услуг на более высоком уровне и увеличения продаж.

Фирма разработала специальный модуль поощрения гостей, в котором можно настроить любую программу лояльности.

Стандартный пакет включает 4 приложения:

  1. Инженерная служба.
  2. Работа горничных.
  3. Приложение для хостес (контроль доступа постояльцев в пункты питания).
  4. Консоль для руководителя.

Судя по отзывам, в целом хороший вариант для заведения любого размера. Другой вопрос, что для небольшого хостела или отеля может выйти дороговато.

"Эдельвейс"

Это программа разработана в России и находится на рынке года. Насчитывает более 400 установок за все время обслуживания.

Основные характеристики системы управления отелем "Эдельвейс":

  • Проста в освоении и удобна в эксплуатации.
  • Богатый набор готовых интерфейсов.
  • Импортирует данные в бухгалтерию и УФМС.
  • Сокращает время обслуживания клиентов.
  • Предусматривает возможность использования дисконтных карт и бонусов в работе с посетителями.
  • Гарантирует контроль продажи номерного фонда через интернет.
  • Организует единое платежное пространство (при разных способах оплаты).
  • Ведет учет аренды конференц-зала, организации мероприятий и других услуг гостиницы.

По отзывам, система управления отелем "Эдельвейс" обладает мощной и интуитивно понятной шахматкой с четкой визуализацией и дополнительным контролем ранних выездов и поздних заездов.

OtelMS

Профессиональная программа управления отелем. Как и другие системы, в первую очередь направлена на автоматизацию всех бизнес-процессов в отеле или гостинице с целью оптимизации всей деятельности и, соответственно, большего получения прибыли.

Состоит из 3 модулей:

Выполняет следующие функции:

  • хранение историй клиентов;
  • бронирование;
  • управление тарифами;
  • составление документации;
  • портье;
  • организация работы с номерным фондом.

2. Модуль бронирования.

  • без комиссии;
  • простая установка;
  • работа на любом устройстве;
  • постоянное обновление.

3. Channel manager OtelMS.

Поможет эффективно организовать работу по бронированию на сайтах и через туристические агентства. Гарантирует:

  • Увеличение продаж на 20 % в течение полугода.
  • Все свободные номера всегда в продаже.
  • Оперативность и легкость в работе.
  • Синхронизация с ведущими каналами продаж.

Эта система управления имеет свои плюсы:

  • уменьшает себестоимость предоставления услуг (так как они становятся автоматизированными);
  • гибкий инструментарий для составления отчетности;
  • полноценное формирование базы постояльцев;
  • обновление и поддержка системы входят в стоимость;
  • модуль бронирования подойдет для любого сайта.

Автоматизация управления гостиницей. Программа HOTEL.

Обучающие ролики:

Документация:

Соответствует Постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

Программный комплекс "HOTEL" предназначен:

Программа предназначена для использования в службах размещения, бронирования, эксплуатации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. Программа работает с базой данных MS SQL Server. На сервере и рабочих местах пользователей должна быть установлена операционная система MS Windows XP SP3 и старше. Предусмотрены конфигурации для рабочих мест Руководителя, Администратора, Бухгалтера. В состав дистрибутива входит бесплатная полнофункциональная версия MS SQL Server Express 2008 R2.

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ:

    Возможность переноса данных в любую версию 1С;Поддержка кассовой техники фирмы Штрих-М , согласно Закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;Программа аттестована фимой TravelLine на совместимость с ChannelManager . Вы можете обмениваться информацией бронирования из программы Hotel с огромным количеством точек продаж (Booking.com и др.);Возможно размещение нашего блока бронирования на вашем сайте;Если у вас нет своего сайта, мы выполним все работы по разработке, регистрации у провайдера, верстке, публикации;Стоимость программы Hotel - без абонентской платы, скидки для небольших гостиниц.

Номерной Фонд

    Ведение справочника типов номеров. Поддержка блоков совмещенных номеров;Управление периодом эксплуатации номера. Возможность вводить номера в эксплуатацию на дату и выводить номера из эксплуатации на дату.Ведение справочника видов размещения гостей в номерах;Блокировка и снятие номеров с продажи из-за ремонта, аренды и т.д.

Бронирование

    Бронирование номеров или мест в номерах;Групповое бронирование с возможностью в одной брони указывать произвольное число гостей и различные сроки проживания, тарифы, оплату контрагента;Расчет стоимости брони по тарифам с учетом тарифных планов, автоматических и ручных скидок/наценок, пакетов услуг, плавающей цены;Возможность частичной оплаты проживания;Автоматическое начисление стоимости позднего выезда или тарифа выходного дня;Формирование счетов (требований) на оплату брони с автоматическим расчетом состава и стоимости услуг;Контроль остатка свободных номеров/мест.Контроль над оплатой брони;Отображение статуса оплаты счетов по брони (оплачено/не оплачено/частично оплачено)Поддержка перебронирования номеров и контроль над перебронированием;Регистрация в брони дополнительных услуг;Автоматическое снятие просроченной брони;Печать подтверждения бронирования;Отправка подтверждений и счетов по эл. почте в защищенном от изменений виде.

Размещение

    Размещение гостей «с улицы»;Размещение гостей по брони;Размещение гостей по договорам с организациями и контрагентами;Продление проживания гостей;Переселение гостей;Досрочный выезд гостей;Операции с группами;Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя;Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами;Регистрация места рождения и места жительства гостей;Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан;Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании;Ведение «черного списка» гостей;Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке»;Неограниченное количество типов тарифов;Отдельные тарифы на варианты размещения;Поддержка "сезонных цен";Начисление произвольных дополнительных услуг;Регистрация и оплата произвольных услуг посетителям гостиницы, без поселения;Формирование актов на дополнительные услуги сторонним посетителям;Ведение сквозных взаиморасчетов с организациями, контрагентами в разрезе договоров;Формирование актов об оказании услуг по счету;Регистрация поступления денег от контрагентов по любому способу оплаты;Ведение графика работ горничных;Возможность подключения сканера документов гостей.;Поддержка ключ-карт системы Vision, PerCo;Учет стоянки автотранспотра гостей.

Отчеты

    Справка о наличии мест;Планируемый заезд;Планируемый выезд;Фактический заезд;Фактический выезд;Свободные номера;История проживания гостей;Краткий/детальный баланс по взаиморасчетам с контрагентами;Сводные показатели за смену.

Программный комплекс состоит из 3 основных рабочих мест (имеется возможность создания пользовательского рабочего места):

    Рабочее место директора гостиницы. Основные отличия:
    Управляет разрешениями на ввод новых тарифов;Получает обобщенную статистическую информацию в графическом виде;Имеет возможность бронирования мест;Имеет доступ к отчетной информации за любой период;Вход в программу по паролю.
    Рабочее место администратора гостиницы
    Рабочих мест может быть несколько. На этом месте реализованы все функции, но есть ограничения по доступной статистической информации. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места администратора.
    Рабочее место бухгалтера.
    Рабочих мест может быть несколько. Отличается от рабочего места администратора отсутствием возможности бронирования, заселения и обслуживания проживающих. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места.

Услуга "Бронирование на своем сайте":

Подробнее можно ознакомится на нашем сайте (www.intel-hotel.ru) по ссылке .

Имеется Однопользовательская версия программы:

Полнофункциональная программа Hotel, не имеющая возможность сетевой работы.

Отличие Программного комплекса "HOTEL" от "Гостиницы":

    Интерфейс в стиле Офис 2007-2010, полноразмерные экраны и индивидуальная цветовая настройка;Возможность формирования одного счета для заселения в нескольких комнатах;Счет формируестя после заселения, счет-фактура - накопительная и формируется при выезде гостя;Полностью переработан безналичный учет с возможностью возврата;Введена ускоренная регистрация групп гостей;В каждом журнале добавлены функции фильтрации, поиска и сложного запроса;Возможность введения любого количества тарифных планов;Возможность изменения алгоритма ценообразования от типа комнаты;Поддерживаются гости, проживающие по долговременным договорам;База данных - отказоустойчивая, с применением транзакций, что гарантирует целостность данных.

Программа для гостиницы. Программа отель. Гостиничные программы. Программа для бронирования. Система управления отелем. Программа для мини отеля. Гостиничная программа.

Система управления гостиницей, система управления отелем, базы отдыха, мини отелем, пансионата, санатория, коттеджа, квартиры под сдачу, сауны, бани и т.д. Теперь автоматизация гостиницы становится проще и удобнее.


Скачать программу для отеля, гостиницы:

Автоматизация гостиницы, отеля, мини отеля, мотеля, хостела, базы отдыха, санатория, пансионата, сауны
- Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
- Графическое отображение расписания броней и заселений в номерах
- Раздельное расписание для посуточных и почасовых броней номеров
- Быстрый поиск свободных номеров на необходимый период.
- Привязка к размещению как физического лица так и юридического в качестве основного клиента
- Привязка к размещению списка гостей
- Привязка к размещению услуг из настраиваемого каталога
- Стоимость размещения определяется гибкой системой тарифов и прайс-листов
- Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей
- Проставление скидок для размещений
- Учет оплат гостей за дополнительные услуги, учет платежей за аренду и других расходов
- Учет номерного фонда. Разделение номеров по категориям. Инвентаризация мебели
- Прикрепление изображений и файлов
- Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
- Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц
- Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
- Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
- Получение изображения с WEB камеры

Небольшие видео ролики которые в общих чертах показывают приёмы работы с программой управления гостиницей (программа на видео может отличаться от текущей версии):

Важно понимать, что программа не является полностью законченным решением. Это только пример возможной конфигурации. Во всех организациях своя специфика ведения дел и программу можно доработать под нужды конкретной организации убрав ненужный функционал и добавив недостающий. Можно изменить виды таблиц и карточных форм, добавить новые справочники и таблицы, создать печатные формы по образцам и т.д.

Если Вам необходимо автоматизировать управление гостиницей или мини отель, то Вы на верном пути! Программа подходит и для хостела. В каждой гостинице или отеле важно как можно детальнее вести учет номерного фонда и здесь не обойтись без CRM для гостиницы. Управление гостиницей на основе нашей платформы позволит составить актуальный список номеров и инвентаря закреплённого за каждым номером. По каждому номеру можно указать его параметры, такие как на какое количество гостей он рассчитан и сколько дополнительных мест. Платформа позволяет добавлять свои параметры - например можно добавить галку "вид на море" и т.д. Программа для гостиницы позволяет все номера распределять по корпусам и этажам. В главной форме размещения/бронирования программы отеля указывается дата заезда и отъезда и программа рассчитывает количество дней и часов. Программа для бронирования содержит единую базу клиентов и при бронировании клиент выбирается из общей базы или оперативно заносится в эту базу если его не нашла программа для гостиницы в системе. Учет гостиницы позволяет заносить любые необходимые данные и сведения о госте: его фамилию, имя, отчество, паспортные данные и контактную информацию. Управление отелем позволяет учитывать источники из которых клиент узнал об отеле - это значительно оптимизирует расходы на рекламу. Учет в гостинице умеет прикреплять изображения и файлы. Это может быть, например, скан паспорта постояльца.

Управление персоналом в гостинице так же реализован в достаточной степени. Например для сотрудников можно вести отдельный график работы по сменам. Программа для отеля позволяет для номеров указывать состояние уборки: "Убран", "Проверка", "Уборка". Приложение для отеля будет показывать ответственному сотруднику список номеров, которым требуется произвести уборку.

Контроль в гостинице ведется и по движению финансовых средств. Все гостиничные программы должны обеспечить контроль поступлений и расходов финансов. В самую первую очередь автоматизация гостиницы поможет вести учет всех оплат и задолженностей по клиентам. В специальную таблицу платежей можно заносить как положительные платежи (доходы) так и отрицательные (расходы). Менеджер сможет понимать при ведении гостиницы какие сделаны предоплаты и какой долг остается за гостем. Система управления отелем позволит взять под контроль все расходы компании: арендная плата, выплаты сотрудникам, ремонт номеров, текущие расходы. Система позволяет добавлять статьи расходов и проводить по ним отрицательные платежи. При таком подходе автоматизированная система гостиницы предоставляет возможность посредством встроенных отчетов показать, на что в основном тратятся деньги и где можно оптимизировать бюджет гостиницы. Программа отель позволит повысить уровень сервиса и качества предоставляемых услуг, что в свою очередь обязательно привлечёт новых клиентов а в месте с ними и прибыль. Если у вас небольшой мини отель программа полностью закроет вопросы учёта всех объектов и операций.

Система управления гостиницей это универсальная платформа где наши специалисты могут добавить недостающие поля, отчеты, печатные формы и другие модули. Программа учета постояльцев в гостинице и полная автоматизация гостиниц уже не будет казаться неподъемным делом если использовать правильный инструмент в виде универсальной учетной системы для гостиницы.

Скриншоты

Основная форма программы для отеля или гостиницы. Расписание размещений постояльцев в номерах по суткам. Гостиничные программы. Управление отелем. программа отель.


Уникальная система подбора свободных номеров на определённый период. Достаточно указать дату и время начала и конца диапазона и система сама рассчитает какие номера будут свободны в этот период.


Расписание размещений в номерах по часам. CRM для отеля.


Карточка размещения. К размещению можно прикреплять гостей, услуги, платежи и т.д. На карточке брони программы отеля необходимо указать даты на которые бронируется выбранный номер. При этом клиент выбирается из общей базы клиентов. Если клиент еще не занесён в базу, программа для гостиницы позволяет его добавить на этой же форме не закрывая её. В карточку размещения можно прикреплять изображения и файлы.


Справочник тарифов и прайс-листов. Тарифы позволяют гибко управлять ценообразованием. Для каждого номера необходимо указать тариф. Каждый тариф может содержать несколько прайс-листов для гибкого регулирования стоимости размещения. В списке прайс-листов можно указать прайс-лист который будет автоматически выбираться по умолчанию при создании нового размещения. Для этого необходимо только у одного прайс-листа поставить галку "По умолчанию".


Карточка клиента, гостя. Клиент может быть как физическим лицом так и юридическим


Карточка номера. Для номера можно вести учёт инвентаря


Контроль уборки номеров


Количество завтраков, обедов и ужинов для проживающих в отеле клиентов


Ведение журнала платежей. Положительные платежи это доходы, отрицательные - расходы.


Сводный отчёт по прибыли


Визуализация данных статистики в виде графиков и диаграмм.

Доходы по месяцам



Средняя цена за номер (ADR) / Доход на номер (RevPAR)


Сумма размещений по номерам



Универсальная печатная форма "Счёт клиента"


Классический счёт на оплату. Есть два варианта счёта: счёт с указанием параметров проживания и списка услуг и счёт где указывается только проживание.


Печатная форма "Приходный кассовый ордер" или ПКО.


Печатная форма "Анкета 1-Г"


Первые 60 запусков программа работает в демо режиме без каких-либо ограничений. После 60 запусков программа перейдёт в режим бесплатной версии. Бесплатной версией можно пользоваться без ограничений по времени.

Для приобретения программы, Вам необходимо выбрать тип лицензии.

Лицензии делятся на несколько типов в зависимости от ограничения на максимальное количество записей в справочнике номеров - т.е. количества номеров в справочнике "Номера". Количество пользователей которые могут одновременно работать с программой не ограничено.

Лицензия Ограничения Цена
Free 5 номеров в справочнике "Номера". Нельзя создавать новые поля в таблицах и изменять существующие. бесплатно
Simple 10 номеров в справочнике "Номера". 8 000 р.
Extended 20 номеров в справочнике "Номера". 12 000 р.
Professional 30 номеров в справочнике "Номера". 16 000 р.
Premium 40 номеров в справочнике "Номера". 20 000 р.
Unlimited без ограничений. 30 000 р.

Лицензия оплачивается только один раз. Лицензия не привязывается к конкретному компьютеру. Срок действия лицензии не ограничен.

Для перехода с одного типа лицензии на другой, необходимо доплатить разницу в стоимости между текущей и требуемой лицензиями плюс 25%.